Protección de datos

1. Recogida y utilización de datos personales
2. Google Analytics
3. Los plug-ins de Facebook
4. Tratamiento de datos con fines promocionales o de marketing

 

Recogida y utilización de datos personales

Recopilamos, almacenamos y tratamos sus datos con el objetivo de poder ofrecerle nuestros servicios y tramitar las compras en la Web así como cualquier posible reclamación futura. Podemos tratar datos personales referidos a su persona tales como la forma de tratamiento, nombre, sexo, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (en caso de ser diferentes), números de teléfono fijo y móvil, número de fax, detalles de pago, información sobre la tarjeta de pago o de la cuenta bancaria y dirección IP. 

Utilizaremos la información facilitada para poder procesar sus pedidos y ofrecerle los servicios y la información deseados a través de nuestra página Web. Además, utilizaremos dicha información para gestionar su cuenta con nosotros, verificar y llevar a cabo transacciones financieras relativas a sus pagos online, auditar la descarga de datos desde la Web, mejorar el diseño y/o el contenido de las páginas de nuestra Web y adaptarlas a nuestros clientes, identificar a los visitantes de nuestra Web, llevar a cabo estudios demográficos de usuarios o enviarle información que consideremos que puede interesarle o que nos haya solicitado (incluyendo información relativa a nuestros productos y servicios), siempre que indique su deseo de que nos pongamos en contacto con usted por tales motivos.

Los pagos efectuados a través de la Web serán procesados por nuestro proveedor de servicios de internet. Sólo deberá proporcionar información fiel y no engañosa, tanto a nosotros como en la Web, mantenerla actualizada e informarnos de cualquier cambio en sus datos.

NO venderemos ni revelaremos sus datos personales a terceros sin la recepción previa de su consentimiento, excepto en caso de que la ley o el cumplimiento de las finalidades estipuladas en la presente política de privacidad así lo requieran.

Puede que hagamos llegar su nombre y dirección a una tercera parte con el fin de que realice la entrega del pedido (p.ej. nuestro mensajero o proveedor). 

En estos casos el volumen de los datos transmitidos se limita al mínimo requerido. Se adoptarán las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos contra cualquier manipulación accidental o intencionada, así como para impedir su pérdida, destrucción o el acceso a estos datos por parte de personas no autorizadas. En este contexto se advierte de que no podemos garantizar la plena seguridad de los datos en su comunicación con nosotros vía correo electrónico.

Se realizará un registro cada vez que usted acceda a nuestra tienda virtual o descargue archivos disponibles en nuestra página Web. El almacenamiento sirve a los propósitos internos relacionados con el sistema y para uso estadístico. Registraremos: sus datos personales, tales como su nombre, dirección y datos de contacto; datos comerciales y el nombre del archivo consultado, la fecha y hora de la consulta así como la URL de acceso. Además, se registrarán también las direcciones IP de los ordenadores que solicitan acceso.

No es necesaria la aceptación de las cookies para acceder a nuestra página Web. Sin embargo, cabe destacar que el uso de la “cesta” y la realización de pedidos sí requieren la activación de dichas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten la identificación de su ordenador como usuario único en nuestro servidor cada vez que usted visita ciertas páginas de la Web. Su navegador de internet almacena estos archivos en el disco duro de su ordenador. Las cookies pueden utilizarse para reconocer su dirección IP, lo cual le permitirá ahorrar tiempo a la hora de acceder o navegar por la Web. En general, hacemos uso de las cookies para que el empleo de nuestra página Web le resulte más cómodo.

La eliminación de los datos personales almacenados se efectúa cuando usted retira la autorización para su almacenamiento, cuando su conocimiento para el cumplimiento relacionado con tal almacenamiento ya no se necesita o bien cuando, por cualquier otra razón legal, su almacenamiento no está permitido.

 

2. Google Analytics

La Web hace uso de Google Analytics, un servicio de analítica de Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, esto es, archivos de texto ubicados en tu ordenador, con el objetivo de llevar a cabo una analítica Web acerca del modo de empleo de la página Web por parte de los usuarios. Google transmite y almacena la información generada por la cookie acerca de su uso de la Web (incluyendo tu dirección IP) en los servidores de internet de Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar el uso que usted hace de la Web, recopilar informes de actividad de la Web para operadores Web y proporcionar otros servicios relativos a la actividad de la Web y al empleo de internet. Google también puede ceder esta información a terceras partes en los casos en los que la ley así lo estipule o en los que dichas terceras partes procesen la información en nombre y representación de Google. Google no asociará su dirección IP a ningún otro dato almacenado por Google. Usted puede rechazar el uso de las cookies seleccionando los ajustes correspondientes en su navegador. Sin embargo, debe recordar que, en caso de modificar dichos ajustes, puede que no se le permita disfrutar de la total funcionalidad de la Web. La utilización de la Web implica el consentimiento del tratamiento de sus datos por parte de Google, del modo y con los propósitos establecidos con anterioridad. 

 

3. Los plug-ins de Facebook

En esta página Web se utilizarán, además, los botones de “Recomendar” y de “Me gusta” procedentes de la red social Facebook, que depende de Facebook Inc., con sede en 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 (EE.UU.). Estos plug-ins se distinguen por sus logos de Facebook: una “f” blanca enmarcada en un cuadro de color azul así como el símbolo de un dedo pulgar levantado hacia arriba. Si visita una página de nuestro sitio Web que contenga un plug-in, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido de este plug-in se enviará entonces directamente desde Facebook a su navegador y se integrará allí, en la página Web. Con la integración de este plug-in, Facebook recibe la información de que usted ha activado esta página concreta en nuestro sitio Web. Si usted se halla registrado en Facebook, Facebook puede asignar esta visita a su propia cuenta de Facebook. Si usted interactúa con estos plug-ins, por ejemplo accionando el botón de “Me gusta” o realizando un comentario, su navegador transmite directamente esta información a Facebook y la almacena allí. No obstante, aunque usted no disponga de una cuenta en Facebook existe la posibilidad de que Facebook averigüe su dirección de IP y la guarde.

Si usted posee una cuenta en Facebook pero no desea que Facebook recopile sus datos por medio de nuestra página Web y los vincule a sus datos como miembro de Facebook, deberá cerrar su sesión de Facebook antes de visitar nuestra página Web.

Consulte por favor las advertencias sobre protección de datos de Facebook para encontrar más información relativa al alcance y finalidad de los datos almacenados así como su posterior procesamiento y empleo por parte de Facebook y, por último, los derechos y opciones de configuración relacionados con la protección de su privacidad. 

 

4. Tratamiento de datos con fines promocionales o de marketing

Sus datos personales no se emplearán con fines publicitarios o de marketing, a menos que usted haya manifestado expresamente tal empleo.

Si le preocupan sus datos, tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales de los que disponemos o que procesamos. Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su autorización. Para ello, usted puede enviarnos un correo electrónico a:

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